Digitale Lösungen

Digitale Lösungen, die Ihren Unternehmensalltag einfacher machen.

Von intelligenten Formularen über Terminbuchungen bis hin zu Schnittstellen und Automatisierungen: 319Webdesign entwickelt digitale Funktionen, die Prozesse vereinfachen und den Kontakt mit Ihren Kunden verbessern.

  • Individuell umgesetzt
  • Praktisch statt kompliziert
  • In bestehende Websites integrierbar
  • Persönliche Beratung

Wenn digital noch umständlich ist

Viele kleine Prozesse kosten jeden Tag unnötig Zeit.

Nicht jedes digitale Problem braucht ein großes System. Oft reichen gezielte Funktionen, um wiederkehrende Abläufe deutlich einfacher zu machen.

Anfragen kommen unstrukturiert per E-Mail.

Termine müssen ständig manuell abgestimmt werden.

Daten werden mehrfach eingetragen.

Kunden wissen nicht, wo sie sich melden sollen.

Informationen gehen verloren.

Genau hier können kleine digitale Lösungen einen großen Unterschied machen.

Einfach erklärt

Digitale Lösungen müssen nicht kompliziert sein.

Gemeint sind praktische Funktionen, die Ihren Webauftritt und Ihre internen Abläufe sinnvoll ergänzen. Ziel ist nicht mehr Technik, sondern weniger Aufwand.

Eine gute digitale Lösung verbindet:

  • Kundenkontakt
  • Website
  • Formulare
  • Kommunikation
  • interne Abläufe

Eine gute digitale Lösung verbindet diese Bereiche und reduziert unnötige manuelle Schritte.

Möglichkeiten

Digitale Funktionen, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Kontaktformulare

Individuelle Formulare für Anfragen, Rückrufe oder bestimmte Leistungen.

  • Pflichtfelder
  • Auswahlmöglichkeiten
  • Datei-Uploads
  • Automatische Bestätigung
  • Weiterleitung an passende Ansprechpartner

Bewerbungsformulare

Digitale Bewerbungsprozesse direkt über die Website.

  • Lebenslauf-Upload
  • Auswahl einer Stelle
  • Automatische Eingangsbestätigung
  • Weiterleitung an Personalverantwortliche

Terminbuchung

Termine direkt über die Website vereinbaren. Je nach eingesetztem System kann eine Kalender- oder Buchungslösung integriert werden.

Newsletter

Anbindung an geeignete Newsletter-Systeme für Anmeldung, Kontaktlisten und Kampagnen – datenschutzkonform und technisch passend.

  • Anmeldung
  • Kontaktlisten
  • Kampagnen
  • Double-Opt-in

WhatsApp Business

Direkte Kontaktmöglichkeiten über WhatsApp, sofern dies zum Unternehmen und zur Zielgruppe passt.

CRM-Anbindung

Formulare oder Website-Anfragen können – wenn technisch möglich – an bestehende CRM-Systeme weitergegeben werden. Schnittstelle, API, technische Möglichkeiten und Datenschutz werden vorher geprüft.

Schnittstellen

Anbindung bestehender Systeme, wenn diese technische Schnittstellen bereitstellen – beispielsweise onOffice, Kalender, CRM, externe Formulardienste oder Newsletter-Systeme.

Automatisierungen

Einfach wiederkehrende Abläufe automatisieren: Formular absenden, Bestätigung an den Kunden, strukturierte Daten an Mitarbeitende – optional Übergabe an CRM oder Kalender.

Mehr als ein Kontaktformular

Machen Sie es Kunden so einfach wie möglich.

Ein gutes Anfrageformular sammelt genau die Informationen, die Sie benötigen – ohne den Kunden mit unnötigen Feldern zu überfordern.

Standard

  • Name
  • E-Mail
  • Nachricht

Individuell

  • Welche Leistung benötigen Sie?
  • Wo befindet sich das Projekt?
  • Wann soll es starten?
  • Rückruf gewünscht?
  • Datei hochladen

Das Ergebnis

  • Bessere Anfragen.
  • Weniger Rückfragen.
  • Schnellere Bearbeitung.

Einfacher Kontakt

Weniger Hin und Her bei der Terminabstimmung.

Je nach Unternehmen kann eine direkte Terminbuchung sinnvoll sein. Kunden wählen verfügbare Zeiten und erhalten automatisch eine Bestätigung.

Nicht jedes Unternehmen braucht Terminbuchung. Die Lösung muss zum tatsächlichen Arbeitsablauf passen.

  1. 01

    Interessent

  2. 02

    Termin auswählen

  3. 03

    Bestätigung

  4. 04

    Kalendereintrag

Systeme verbinden

Informationen dort ankommen lassen, wo Sie sie brauchen.

Wenn bestehende Systeme passende Schnittstellen anbieten, können Website-Anfragen oder Daten automatisiert weitergegeben werden.

Anfragen

  1. Website
  2. Anfrage
  3. CRM
  4. Bearbeitung

Immobilien

  1. Website
  2. Objektdaten
  3. onOffice

HE Immologis

Bei HE Immologis wurde die Website direkt an onOffice angebunden, sodass Immobilien zentral verwaltet und automatisiert auf der Website ausgespielt werden können.

Projekt ansehen

Weniger manuelle Arbeit

Wiederkehrende Schritte sinnvoll automatisieren.

Viele kleine Abläufe lassen sich vereinfachen, ohne direkt ein großes IT-Projekt daraus zu machen.

Anfrage

automatische Bestätigung

Bewerbung

richtiger Ansprechpartner

Termin

Kalendereintrag

Newsletter-Anmeldung

E-Mail-System

Leads

CRM

Automatisierung ist nur dann sinnvoll, wenn sie tatsächlich Zeit spart und den Ablauf vereinfacht. Nicht jede Aufgabe sollte automatisiert werden.

Website + Funktion

Eine Website kann mehr als nur Informationen anzeigen.

Je nach Unternehmen kann Ihre Website aktiv dabei helfen, Anfragen zu strukturieren, Termine zu koordinieren oder Daten zwischen Systemen auszutauschen.

  • Website + Kontaktformular
  • Website + Terminbuchung
  • Website + Bewerbungsportal
  • Website + CRM
  • Website + externe Schnittstelle

Der Ablauf

Erst verstehen. Dann digitalisieren.

01

Problem verstehen

Welcher Ablauf kostet aktuell Zeit oder funktioniert nicht optimal?

02

Ziel definieren

Was soll nach der Umsetzung einfacher sein?

03

Technische Prüfung

Welche Systeme sind bereits vorhanden und welche Schnittstellen stehen zur Verfügung?

04

Konzept

Der einfachste sinnvolle Ablauf wird entwickelt.

05

Umsetzung

Integration und technische Umsetzung.

06

Test

Funktion, Datenübertragung und mobile Bedienbarkeit prüfen.

07

Einführung

Kurze Erklärung der neuen Funktion bzw. des neuen Ablaufs.

Der Mehrwert

Weniger Klicks. Weniger Rückfragen. Mehr Überblick.

Weniger manuelle Arbeit

Wiederkehrende Schritte können reduziert werden.

Bessere Anfragen

Strukturierte Formulare liefern relevantere Informationen.

Schnellere Reaktion

Informationen erreichen direkt die richtigen Stellen.

Professioneller Kundenkontakt

Automatische Bestätigungen und klare Prozesse sorgen für einen besseren Eindruck.

Weniger Medienbrüche

Daten müssen seltener manuell zwischen verschiedenen Systemen übertragen werden.

Für Unternehmen

Wenn digitale Abläufe heute noch unnötig kompliziert sind.

  • Handwerksbetriebe
  • Dienstleister
  • Immobilienunternehmen
  • Praxen
  • Schulungsanbieter
  • Unternehmen mit vielen Anfragen
  • Unternehmen mit Bewerbungsprozessen
  • Regionale KMU

Digitale Lösungen sind besonders dann sinnvoll, wenn wiederkehrende Aufgaben viel Zeit kosten oder Informationen mehrfach manuell verarbeitet werden.

Häufige Fragen

Fragen rund um digitale Lösungen.

Damit sind praktische digitale Funktionen gemeint, die Websites und Unternehmensprozesse ergänzen. Dazu können beispielsweise Kontaktformulare, Terminbuchungen, Schnittstellen, CRM-Anbindungen oder einfache Automatisierungen gehören.

Ihre digitale Lösung

Welcher Ablauf könnte in Ihrem Unternehmen einfacher sein?

Erzählen Sie mir, was heute unnötig Zeit kostet. Gemeinsam prüfen wir, ob sich der Prozess mit einer einfachen digitalen Lösung sinnvoll verbessern lässt.

Individuell · Verständlich · Technisch sinnvoll